個人情報保護方針

 

蚕虹英語塾（以下、当塾という）は、当塾は、幼児や生徒、またその保護者などお客様の大切な個人情報を取り扱っていることの責任を認識し、お客様の個人情報および教職員を始めとするスタッフの個人情報（以下、個人情報という）に関して、個人情報保護に関する法令およびその他の規範、ガイドラインなどを順守するため、当塾の運営に携わるすべてのスタッフが順守すべき行動基準として、本個人情報保護方針を定め、その順守の徹底を図ることとします。

 

当塾は、個人情報保護に関する法令およびその他の規範、ガイドラインなどを順守するため、規程、実施手順書などを策定し、適切に運用いたします。当塾は、個人情報を取得するにあたっては、事前にできる限り特定した利用目的を明示し、適法かつ公正な手段によって取得するとともに、取得しました個人情報は、利用目的の範囲内において適切に利用し、利用目的の範囲を越えた利用はいたしません。また、利用目的外利用をしないための措置を講じます。当塾は、個人情報への不正アクセス、個人情報の漏えい、滅失又はき損などのリスクに対して適切な安全対策および是正措置を講じます。また、個人情報を取り扱うすべてのスタッフに対して、個人情報保護のための教育・研修を行います。当塾は、個人情報の取り扱いの一部または全部を委託する場合には、個人情報を適正に取り扱っていると認められる事業者に委託するとともに適切に監督いたします。当塾は、法令の定めまたは人の生命にかかわる場合を除いては、個人情報をご本人の同意を得ずに第三者に提供いたしません。なお、ご本人が満14歳未満の場合、原則として保護者（法定代理人を含む）からの同意を得た上でなければ第三者に提供いたしません。当塾は、ご本人からの苦情および相談ならびに当該個人情報の開示、訂正、削除などの要請に対して遅滞なく対応いたします。当塾は、個人情報保護体制および規程、実施手順書などの継続的な見直しおよび改善を行います。

2020年 9月 1日制定

蚕虹英語塾

塾長　小林　茂

 

個人情報の取り扱いについて

 

1.個人情報の取得

当塾は、お客様が当塾をご利用される際に、学校名、氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス等の、お客様個人を特定できる情報（以下「個人情報」といいます）のご提供を求めることがございます。その際に、お客様が当塾に対して個人情報を提供されない場合は、当塾はお客様に対してサービスの提供が行えない場合がございます。あらかじめご了承ください。

2.個人情報の訂正・削除

個人情報の訂正・削除を希望される場合は、その旨お申し出ください。速やかに必要な手続きをお取りします。

3.個人情報の保持および管理

当塾は、お客様がご提供された個人情報および記録した個人履歴を、厳重な管理体制のもとで保持し、第三者がお客様の個人情報および個人履歴に不当に触れることがないように、合理的な範囲内でセキュリティの強化に努めます。

4.個人情報の利用

当塾は、お客様がご提供された個人情報を、お客様からご依頼のあったサービスの提供を行うため、およびこれらに関連または付随する行為（提供したサービスに関するお客様向けサポートの提供など）のため、ならびにお客様から同情報のご提供を受ける際に当塾が個人情報取得の都度に明示する「お申込手続き、および確認連絡」などの目的のために利用いたします。

5.個人情報の第三者への提供

当塾では、取得した個人情報および個人履歴を厳重に取り扱います。また利用目的以外では一切利用いたしません。当塾では、利用目的を遂行するため、個人情報および個人履歴の取り扱いを外部に委託することがあります。この場合は、個人情報および個人履歴を適正に取り扱っていると認められる委託先を選定し、守秘義務契約を取り交わすとともに、適正な管理を実施させるようにいたします。また、当塾は法令の定めにより個人情報および個人履歴をお客様ご本人の同意を得ず、第三者に提供する場合がございます。あらかじめご了承ください。

6.他人の個人情報の提供

お客様が、ご自分以外の方の個人情報を当塾に提供される際には、必ずその方から、お客様が当塾に対してその方の個人情報を提供すること、当塾での利用目的についてご同意をいただいたうえで、ご提供ください。

7.満14歳未満の方の個人情報

満14歳未満の方もしくは幼児から中学生までのサービスで、個人情報を当塾にご提供される際は、必ずその保護者（法定代理人を含む）の方の同意のもとでご提供ください。

8.まん14さいみまんのおきゃくさまへ

まん14さいみまんのおきゃくさまは、おとうさんやおかあさんといっしょに、なまえやでんわばんごうなどをかきこんでください。

9.個人情報の照会

お客様は、Webサイトにおいて、当塾がWebサイト上で取得かつ管理している、お客様の個人識別が可能なすべての情報にアクセスし、かつそれらを変更・訂正することができます。

10.個人情報の開示等の申請

当塾が保有しているお客様の個人情報について、情報の開示・訂正・利用停止・削除（以下開示等という）などのお申し出があった場合、以下のとおり対応させていただきます。

「個人情報保護法」に基づく個人情報の開示等のお申し出につきましては、書面でのご請求に基づいて対応させていただき、所定の事務手数料をいただきます。手続きの詳細につきましては「個人情報の開示等のご請求に関する手続について」をご参照ください。お客様が当塾からのサービスや商品の紹介などを希望されない場合、または、お客様が当塾の保有するお客様の個人情報の修正および削除を希望される場合には、「個人情報取り扱いに関するお問い合わせ先」までご連絡ください。この場合は事務手数料をいただきません。

11.法令の順守

当塾は、お客様よりご提供いただきました個人情報に関して、適用されうる各種の法令を順守いたします。

当塾は、自らの裁量により、必要に応じて本ポリシーの内容を変更、修正、追加または削除する場合がございます。

12.個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ

当塾の個人情報取り扱いに関するお問い合わせ先

蚕虹英語塾

個人情報管理責任者　小林　茂

（受付時間　14:00-18:00　日曜・祝日および12/31～1/3は受付を行いません。）